I servizi di formazione sono finalizzati a qualificare i volontari o coloro che aspirino ad esserlo, acquisendo maggiore consapevolezza dell’identità e del ruolo del volontario e maggiori conoscenze, abilità e competenze di base, trasversali, organizzative e specifiche per intervenire in modo sempre più qualificato nel proprio ambito e nel territorio di riferimento.

I percorsi formativi contribuiscono alla crescita delle associazioni, tenendo conto dell’acquisizione di competenze di base e di competenze specifiche, con una formazione incentrata sia su tematiche comuni e trasversali a tutte le organizzazioni, sia su contenuti tecnici e specifici relativi a differenti ambiti di intervento. La finalità generale dell’area formazione è quella di rendere i volontari consapevoli del proprio ruolo nelle organizzazioni, degli obiettivi che si vogliono raggiungere, delle tecniche relazionali per gestire meglio i rapporti fuori e dentro l’associazione.

La formazione rappresenta l’elemento essenziale per contribuire alla crescita della propria organizzazione e al benessere della propria comunità, per questo è una delle linee di azioni centrali che il CSV Napoli ha adottato per rispondere in modo strategico ai bisogni sempre più articolati per il volontariato della Città metropolitana di Napoli.