“Operatore ai servizi di vendita”, il percorso formativo di GESFOR per giovani da 14 a 17 anni

I dati Istat confermano che l’abbandono precoce dei percorsi di istruzione e formazione continua a rappresentare una delle principali sfide educative nel Mezzogiorno. Nel 2024 il fenomeno ha interessato il 12,4% dei giovani tra i 18 e i 24 anni, oltre uno su otto, a fronte di una media nazionale del 9,8%. Dietro queste percentuali si celano storie individuali, fragilità e opportunità che rischiano di andare perdute.

Per offrire una risposta concreta a questa esigenza, Gesfor Academy avvierà a settembre la seconda edizione del percorso triennale di Istruzione e Formazione Professionale (IeFP) per Operatore ai servizi di vendita, rivolto a ragazze e ragazzi dai 14 ai 17 anni in possesso della licenza media.

Il percorso forma una figura professionale sempre più richiesta nel settore del commercio, della grande distribuzione organizzata e dei servizi di vendita, sviluppando competenze operative e trasversali. Durante il triennio gli allievi acquisiranno le conoscenze necessarie per accogliere e assistere la clientela, gestire merci e magazzino, organizzare gli spazi espositivi, realizzare attività promozionali e svolgere le principali operazioni amministrative connesse alla vendita. Il programma prevede inoltre il potenziamento delle competenze digitali e linguistiche, oggi indispensabili per operare in un mercato in continua trasformazione.

Possono accedere al primo anno gli studenti in possesso della licenza media e che desiderano intraprendere un percorso professionalizzante che consenta loro di conseguire una qualifica professionale riconosciuta a livello nazionale ed europeo.

Il secondo anno, invece, è rivolto agli studenti che hanno già frequentato con esito positivo il primo anno scolastico e che possono documentare competenze e crediti formativi equivalenti maturati presso altri percorsi di istruzione o formazione. L’ammissione avviene previa verifica dei requisiti e della documentazione scolastica posseduta.

L’esperienza formativa sarà caratterizzata da un approccio fortemente pratico, con lezioni interattive, laboratori, simulazioni di contesti lavorativi, stage presso aziende del territorio e attività di orientamento e accompagnamento al lavoro, favorendo così un collegamento diretto tra formazione e mondo professionale.

I giovani e le famiglie interessati possono fissare un incontro informativo e di orientamento con il personale di Gesfor Academy, telefonando ai numeri 081 0103353 e 338 2202740, oppure recandosi direttamente presso la sede di via Campana 268, Pozzuoli.

Il sole addosso. Online il numero di luglio/agosto di Comunicare il Sociale

La solidarietà resiste al caldo.
Per esempio, la solidarietà di chi si prende cura dei più fragili, degli anziani, degli animali.
Abbiamo provato a raccontarla, insieme a tanto altro, nel numero di luglio – agosto di Comunicare il Sociale, la rivista edita da CSV Napoli

La rivista è disponibile nella versione sfogliabile a questo link:
qui, invece, la versione in pdf

Privacy e trasparenza negli ETS: nuovo ciclo di webinar per orientarsi nell’applicazione del GDPR

E’ in partenza un nuovo ciclo di incontri finalizzati a guidare i volontari relativamente agli adempimenti da attuare e alle eventuali sanzioni in cui possono incorrere, nonché a supportarli relativamente agli obblighi di trasparenza, pubblicità e protezione dati sensibili come previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’iniziativa è promossa e organizzata da CSV Napoli in collaborazione con il CONI Campania e con gli altri Centri di servizio per il volontariato della regione.

Gli incontri, che si terranno tra settembre e ottobre 2026 in modalità online, sono rivolti a tutti gli ETS della Campania, compreso quelli sportivi.

Questi gli argomenti che saranno affrontati:
Modulo 1 – Tuteliamoci – La Privacy nel Terzo settore
Introduzione al GDPR – Fondamenti normativi e principi base della protezione dei dati personali

Modulo 2 – I diritti degli interessati
Panoramica sui diritti previsti dal GDPR per le persone fisiche: accesso, rettifica, limitazione del trattamento, opposizione e cancellazione dei dati.

Modulo 3 – Portabilità dei dati e informativa
Come garantire la portabilità dei dati personali tra titolari e redigere informative efficaci e conformi al Regolamento UE 2016/679.

Modulo 4 – Profilazione online, privacy by design e by default
Trattamenti automatizzati, trasmissione dei dati all’estero, ruoli e responsabilità (Titolare, Responsabile, DPO), gestione dei registri, analisi dei rischi e sicurezza dei dati.

Modulo 5 – Autorità di controllo, ricorsi e sanzioni
Competenze del Garante per la protezione dei dati personali, strumenti di ricorso per gli interessati, responsabilità degli ETS e conseguenze economiche e giuridiche in caso di violazioni.

I partecipanti, oltre ai momenti di formazione e approfondimento con gli esperti, avranno, accesso a risorse aggiuntive, tra cui:
• le videopillole della serie “Tuteliamoci”, che approfondiscono i principali aspetti della privacy negli ETS,
• una modulistica compilabile, pensata per facilitare la gestione quotidiana degli obblighi legati alla trasparenza e alla protezione dei dati.

Per partecipare è necessario compilare il form online accedendo direttamente all’Area Riservata del sito CSV Napoli, registrando la propria anagrafica e quella del proprio ente (se non già censiti). I partecipanti riceveranno per e-mail il link per accedere ai webinar il giorno stesso dell’evento.

Per maggiori informazioni scarica la locandina

Dalla lista al cuore del donatore: il viaggio di un’email efficace

Ogni donatore compie un viaggio. Parte da un primo contatto, spesso fragile e ancora anonimo, attraversa momenti di attenzione, fiducia, coinvolgimento e scelta, fino a diventare una relazione stabile, riconoscibile e di valore per l’organizzazione.
Ma anche ogni email compie un viaggio. Dal database alla lista, dalla piattaforma di invio alla casella di posta del donatore, il percorso non è sempre lineare: segmentazione, qualità dei dati, reputazione del mittente, contenuto e deliverability possono fare la differenza tra un messaggio che arriva, viene letto e genera relazione, e uno che si perde prima ancora di essere visto.

Per questo motivo Team System, impresa che offre soluzioni digitali, organizza il webinar gratuito dal titolo “Dalla lista al cuore del donatore: il viaggio di un’email efficace” che si terrà martedì 14 luglio dalle ore 11:00 alle ore 12:00.

Un appuntamento utile per tutte le realtà No Profit e del Terzo settore, per approfondire best practice e strumenti utili per migliorare relazioni, fiducia e comunicazioni.

Scopo del webinar comprendere e approfondire come la corretta gestione di tutti i processi, dalla raccolta dati, all’invio di comunicazioni attraverso strumenti efficienti e strutturati, sia fondamentale per gestire una campagna di raccolta fondi massimizzando i risultati e quindi raggiungendo gli obiettivi dell’organizzazione.

Durante il webinar verranno affrontati i seguenti argomenti:

  • Come acquisire i dati su donatori e volontari in modo corretto
  • Come digitalizzare le donazioni
  • Come integrare il gestionale con la piattaforma di email marketing MailUp
  • Come arrivare alla casella di posta del destinatario senza finire in Spam

Un webinar per approfondire il ciclo di vita del donatore e il viaggio tecnico-strategico dell’email che lo accompagna.

Per iscriverti...clicca qui

Fondazione Con il Sud: nuovo bando per sostenere il volontariato nelle aree interne

La Fondazione con il Sud promuove una nuova edizione del bando dedicato al volontariato, rivolto a organizzazioni di volontariato (odv) e associazioni di promozione sociale (aps) di Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sardegna e Sicilia.

L’iniziativa si inserisce nella strategia triennale 2025-2027 della Fondazione con il Sud, il cui principale obiettivo è contrastare lo spopolamento nei piccoli comuni delle aree interne del Mezzogiorno con popolazione residente non superiore a 5000 abitanti, valorizzando il ruolo del volontariato come presidio sociale di prossimità.

Il sostegno non è legato alla presentazione di una proposta progettuale, ma intende consolidare e sviluppare le attività ordinarie di volontariato, favorendo anche il coinvolgimento di giovani e donne sia nella base associativa sia negli organi di governance delle organizzazioni.

L’iniziativa mette a disposizione 4 milioni di euro e per partecipare c’è tempo fino al 30 settembre 2026. Le richieste di sostegno dovranno essere presentate esclusivamente online attraverso la piattaforma Chàiros, accessibile dal sito www.fondazioneconilsud.it

Saranno selezionate le organizzazioni più valide e capaci di generare valore sociale ed impatto sul territorio.

Martedì 21 luglio alle ore 10:30, si terrà online la presentazione tecnica del bando. L’incontro, promosso in collaborazione con il CSVnet e il Forum Terzo Settore, sarà trasmesso in diretta streaming sul sito della Fondazione con il Sud tramite YouTube all’interno di questa news.

Per partecipare, è necessario iscriversi tramite il seguente link: https://forms.gle/iygCuDTbUqi9eiep6.

Partecipano: Stefano Consiglio, presidente della Fondazione con il Sud; Giancarlo Moretti, portavoce del Forum Terzo Settore; Chiara Tommasini, presidente del CSVnet. La presentazione tecnica del bando sarà a cura di Alessandro Martina, coordinatore del bando Volontariato 2026.

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